شرایط و قوانین ثبت سفارش
تفاوت رنگ چاپی و نمایشگر:
با توجه به تفاوت ساختار رنگ‌بندی در صفحات نمایش (پیکسل‌های نورانی RGB) نسبت به دستگاه‌های چاپ صنعتی (جوهرهای CMYK)، بروز اختلاف رنگ تا سقف ۱۰ درصد بین محصول نهاییِ چاپ شده و تصویری که در مانیتور یا صفحه موبایل مشاهده می‌کنید، امری کاملاً طبیعی و اجتناب‌ناپذیر بوده و جزو خطاهای چاپی محسوب نمی‌گردد.
بررسی متون و غلط املایی:
مسئولیت بررسی دقیق و تأیید نهایی فایل‌ها از نظر صحت اطلاعات ثبت شده، شماره‌های تماس، آدرس‌ها و عدم وجود هرگونه غلط املایی، تماماً بر عهده شخص سفارش‌دهنده محترم می‌باشد. پس از تأیید فایل طراحی و ارسال آن برای چاپ، مجموعه برگ سبز هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اشتباهات تایپی و متنی نخواهد داشت.
حاشیه برش (Safe Margin):
مسئولیت بررسی دقیق و تأیید نهایی فایل‌ها از نظر صحت اطلاعات ثبت شده، شماره‌های تماس، آدرس‌ها و عدم وجود هرگونه غلط املایی، تماماً بر عهده شخص سفارش‌دهنده در تمامی فرم‌های چاپی، در نظر گرفتن حاشیه اطمینان جهت جلوگیری از برش خوردن اطلاعات مهم الزامی است. در صورتی که فایل چاپی توسط خود شما طراحی می‌شود، قرار گرفتن متون یا لوگو در لبه‌های کار که منجر به برش خوردن آن‌ها شود، بر عهده مشتری است..
کیفیت فایل‌های ارسالی:
مسئولیت بررسی دقیق و تأیید نهایی فایل‌ها از نظر صحت اطلاعات ثبت شده، شماره‌های تماس، آدرس‌ها و عدم وجود هرگونه غلط املایی، تماماً بر عهده شخص سفارش‌دهندهدردر صورتی که فایل چاپی آماده (عکس یا PDF) توسط خود مشتری ارسال می‌گردد، مسئولیت پایین بودن کیفیت، رزولوشن پایین و تار شدن تصاویر در چاپ نهایی بر عهده ارسال‌کننده فایل می‌باشد.
لغو سفارش:
با توجه به اینکه محصولات چاپی کاملاً اختصاصی و منحصراً برای هر شخص تولید می‌شوند و قابلیت استفاده مجدد ندارند، پس از نهایی شدن سفارش و ارسال به سالن چاپ، امکان لغو سفارش و عودت وجه به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.
زمان تحویل:
زمان‌های اعلام شده برای تحویل سفارشات، تخمین‌های کاری (بدون احتساب روزهای تعطیل رسمی) می‌باشند. مجموعه تمام تلاش خود را برای تحویل به‌موقع انجام می‌دهد، اما در صورت بروز حوادث پیش‌بینی نشده در خط تولید، احتمال تاخیر جزئی وجود دارد